Privacy Policy

Գաղտնիություն

Գաղտնիության քաղաքականություն

Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ տվյալներ է Evo-English-ը հավաքում, ինչու է մշակում, ում կարող է փոխանցել և ինչպես կարող եք իրականացնել ձեր իրավունքները։

Վերջին թարմացում՝ 27 հուլիսի 2026 թ.։ Քարտային վճարումները դեռ ակտիվացված չեն։ Գործարկումից հետո քարտի զգայուն տվյալները կմշակվեն բանկի կամ վճարային ենթակառուցվածքի կողմից, ոչ թե կպահվեն Evo-English-ի սերվերներում որպես ամբողջական քարտահամար կամ CVV։

1. Տվյալների մշակման պատասխանատուն

Իրավական օպերատորԳեղամ Վալերիի Բեջանյան, անհատ ձեռնարկատեր
Պետական գրանցման համար20287117
ՀՎՀՀ286.1581064
Գրանցման ամսաթիվ07 մայիսի 2026 թ.
Գրանցման հասցեՀայաստանի Հանրապետություն, Երևան
Էլ. փոստevoenglish@outlook.com
Հեռախոսներ+374 95 581 275
+7 989 616 9114

Գաղտնիության հարցումների վերնագրում գրեք «Privacy request»։

2. Հավաքվող տվյալներ

  • Հաշվի տվյալներ՝ անուն, էլ. փոստ, օգտատիրոջ նույնացուցիչ, հաշվի տեսակ, լեզու և կարգավորումներ։
  • Ուսումնական տվյալներ՝ դասեր, պատասխաններ, արդյունքներ, առաջընթաց, բառային քարտեր և պահպանված նյութեր։
  • Ուսուցիչ-սովորող տվյալներ՝ հրավերներ, կապակցված հաշիվներ, առաջադրանքներ, մեկնաբանություններ, նշումներ և հետադարձ կապ։
  • Տեխնիկական տվյալներ՝ IP հասցե, սարքի/զննարկչի տվյալներ, մուտքի ժամանակ, սխալների գրանցումներ, անվտանգության իրադարձություններ և cookie նույնացուցիչներ։
  • Հաղորդակցություն՝ աջակցության նամակներ և ձեր տրամադրած տեղեկություն։
  • Ապագա վճարային մետատվյալներ՝ գործարքի համար, գումար, արժույթ, կարգավիճակ, պլան և ժամանակ, բայց ոչ ամբողջական քարտահամար կամ CVV։

3. Նպատակներ և իրավական հիմքեր

Տվյալները մշակվում են հաշիվ ստեղծելու, ծառայությունը մատուցելու, պայմանագիրը կատարելու, առաջընթացը պահպանելու, ուսուցչի գործառույթները ապահովելու, անվտանգությունը և խարդախության կանխարգելումը պահպանելու, աջակցության հարցերին պատասխանելու, վճարներն ու վերադարձները գրանցելու, հաշվապահական/իրավական պարտավորությունները կատարելու և ծառայությունը բարելավելու համար։ Հիմքը կարող է լինել պայմանագրի կատարումը, իրավական պարտավորությունը, օրինական շահը կամ համաձայնությունը՝ ըստ դեպքի։

4. AI գործիքներ

AI օգնական, թարգմանություն, խոսքի ճանաչում կամ նման գործիք օգտագործելիս ձեր տեքստը, ձայնը կամ անհրաժեշտ համատեքստը կարող է փոխանցվել տեխնիկական մատակարարին՝ պատասխան ստեղծելու համար։ Մի մուտքագրեք գաղտնաբառեր, քարտային տվյալներ, առողջական կամ այլ ավելորդ զգայուն տեղեկություն։ AI մուտքերը կարող են սահմանափակ ժամանակով պահպանվել անվտանգության, սխալների և որակի վերահսկման համար՝ ըստ համապատասխան ծառայության կարգավորումների։

5. Մատակարարներ և ստացողներ

Տվյալները կարող են հասանելի լինել ծառայության համար անհրաժեշտ մատակարարներին՝ հոսթինգ/տվյալների բազա և նույնականացում, էլ. փոստ, վերլուծություն, սխալների մոնիթորինգ, AI մշակում, ամպային պահպանում և, վճարումների գործարկումից հետո, Fast Bank, ՎՏԲ Բանկ կամ համապատասխան քարտային վճարային ենթակառուցվածք։ Նրանք գործում են պայմանագրային և անվտանգության սահմանափակումներով։ Տվյալները կարող են տրամադրվել պետական մարմիններին օրենքով պահանջվելու դեպքում։

6. Միջազգային մշակում

Որոշ տեխնիկական մատակարարներ կարող են տվյալները մշակել Հայաստանից դուրս։ Այդ դեպքում կիրառվում են ողջամիտ պայմանագրային, կազմակերպական և տեխնիկական միջոցներ՝ կիրառելի պահանջներին համապատասխան։

7. Cookie-ներ և վերլուծություն

Անհրաժեշտ cookie-ները ապահովում են մուտքը, անվտանգությունը, լեզուն և հաշվի գործառույթները։ Վերլուծական cookie-ները կարող են օգտագործվել կայքի օգտագործումը հասկանալու և սխալները գտնելու համար։ Որտեղ համաձայնություն է պահանջվում, ոչ անհրաժեշտ cookie-ները պետք է ակտիվացվեն միայն օգտատիրոջ ընտրությունից հետո։

8. Վճարային տվյալներ

Վճարման գործառույթը ներկայումս ակտիվ չէ։ Գործարկումից հետո քարտի զգայուն տվյալները նախատեսվում է մուտքագրել բանկի անվտանգ էջում։ Evo-English-ը կարող է ստանալ միայն գործարքի տեխնիկական հաստատումը և մետատվյալները՝ հասանելիությունը ակտիվացնելու, հաշվառում կատարելու, չեղարկումը կամ վերադարձը մշակելու համար։

9. Պահպանման ժամկետ

Հաշվի և ուսումնական տվյալները պահպանվում են, քանի դեռ հաշիվը ակտիվ է կամ դա անհրաժեշտ է ծառայության համար։ Հաշիվը փակելուց հետո տվյալները ջնջվում կամ անանունացվում են ողջամիտ ժամկետում, բացառությամբ հարկային, հաշվապահական, վեճերի, խարդախության կանխարգելման կամ այլ իրավական պահանջների համար պահպանվող տեղեկության։ Պահուստային պատճեններից ջնջումը կարող է լրացուցիչ ժամանակ պահանջել։

10. Անվտանգություն

Կիրառվում են մուտքի վերահսկում, նույնականացում, իրավասությունների սահմանափակում, գաղտնագրված կապ և մոնիթորինգի ողջամիտ միջոցներ։ Ոչ մի համակարգ չի երաշխավորում բացարձակ անվտանգություն։ Օգտատերը պետք է պաշտպանի իր գաղտնաբառը։

11. Ձեր իրավունքները

Կիրառելի օրենքի սահմաններում կարող եք պահանջել տվյալների մասին տեղեկություն և հասանելիություն, ուղղում, ջնջում, սահմանափակում կամ առարկություն, ձեր տրամադրած տվյալների պատճեն, համաձայնության հետկանչ և կարող եք բողոքել իրավասու մարմնին։ Հարցումն ուղարկեք էլ. փոստով։ Կարող է պահանջվել նույնականացման ողջամիտ հաստատում։

12. Անչափահասներ և ուսուցիչներ

Անչափահասի տվյալների մշակումը պետք է ունենա օրենքով պահանջվող համաձայնություն և հսկողություն։ Ուսուցիչը կամ կազմակերպությունը, որը ավելացնում է սովորողի տվյալները, պատասխանատու է անհրաժեշտ թույլտվությունների և միայն անհրաժեշտ տվյալներ մուտքագրելու համար։

13. Տվյալների վաճառք և հաղորդագրություններ

Evo-English-ը չի վաճառում օգտատերերի անձնական տվյալները գովազդատուներին։ Հաշվի, անվտանգության և պայմանագրի համար կարող են ուղարկվել ծառայողական հաղորդագրություններ։ Գովազդային հաղորդագրություններից կարելի է հրաժարվել, և համաձայնությունը օգտագործվում է, որտեղ դա պահանջվում է։

14. Փոփոխություններ և կապ

Էական փոփոխությունների դեպքում կթարմացվի ամսաթիվը և, անհրաժեշտության դեպքում, օգտատերը կտեղեկացվի հաշվում կամ էլ. փոստով։ Հարցերի և իրավունքների հարցումների համար՝ evoenglish@outlook.com։

Evo-English · Գաղտնիության քաղաքականություն · 27 հուլիսի 2026 թ.